Skubiosios medicinos pagalbos skyriuje – patyrusi komanda ir pagalba visą parą

Devynios slaugytojos, trys slaugytojų padėjėjos ir budėti atvykstantys gydytojai – ši komanda Zarasuose skubiąją medicinos pagalbą užtikrina visą parą, septynias dienas per savaitę. Nors per pastaruosius metus įstaigoje keitėsi paslaugos ir skyrių veikla, skubioji pagalba gyventojams nebuvo nutrūkusi. Apie dabartinį darbą, komandos patirtį ir kasdienius iššūkius pasakoja Zarasų rajono savivaldybės viešosios įstaigos Sveikatos centro (toliau – Sveikatos centras) Skubiosios medicinos pagalbos ir dienos stacionaro skyriaus (toliau – Skyrius) vedėjas Dovydas Vitkus bei vyresnioji slaugytoja–slaugos administratorė Jolanta Staskevičienė.

 Budėjimai užtikrinami kiekvieną dieną

Skyriaus vedėjas D. Vitkus neslepia: organizuoti visą parą veikiančio skyriaus darbą reikia nuolatinių pastangų. Dauguma gydytojų atvyksta iš kitų miestų, nemažai jų tęsia rezidentūros studijas. Gydytojų sudėtis keičiasi, todėl naujų kolegų paieška ir budėjimų derinimas tebėra svarbi darbo dalis.

Vis dėlto šiandien padėtį vedėjas vertina kaip stabilią – visi etatai užimti, budėjimai užtikrinami.

„Iššūkis – kad Skyrius dirbtų visas dienas per savaitę, 24 valandas per parą. Tačiau šiuo metu veikla tikrai stabili“, – sako D. Vitkus.

J. Staskevičienė prisimena laiką, kai sudaryti budėjimų grafiką būdavo gerokai sunkiau: tekdavo daug skambinti, tartis ir ieškoti, kas galėtų atvykti. Derinti gydytojų darbą reikia ir dabar, tačiau, jos vertinimu, tai padaryti tapo lengviau.

Slaugytojų komandą sustiprino skirtinga patirtis

Gydytojų kaita Skyriuje didesnė, o slaugytojų kolektyvas išlieka pastovus. Pasak J. Staskevičienės, per aptariamą laikotarpį iš susiformavusios komandos neišėjo nė viena slaugytoja.

Šiuo metu Skyriuje dirba aštuonios slaugytojos ir vyresnioji slaugytoja–slaugos administratorė. Komandą papildo trys slaugytojų padėjėjos.

Keičiantis įstaigos struktūrai, į Skyrių atėjo anestezijos ir intensyviosios terapijos patirties turinčios slaugytojos. Trys kolegės atsinešė žinias ir įgūdžius, ypač reikalingus susidūrus su sunkios būklės pacientais. Dalis jų darbą skubiojoje pagalboje ir dabar derina su darbu anestezijos srityje.

Komandoje taip pat dirba ilgametę chirurginės slaugos ir priėmimo skyriaus darbo patirtį sukaupusios slaugytojos. Jų žinios praverčia kasdien – vertinant situaciją, atliekant procedūras ir padedant gydytojui.

„Džiaugiamės, kad savo įgytas žinias galime naudoti ir dabar“, – sako J. Staskevičienė.

Į kolektyvą įsilieja ir jaunesni darbuotojai. Viena slaugytojų padėjėjų yra baigusi paramediko mokslus ir, norėdama dirbti dinamiškesnį darbą, į skubiąją pagalbą perėjo iš slaugos. Vyresnioji slaugytoja vertina jos norą mokytis, imtis naujų užduočių bei darbštumą.

Galimybė stebėti pacientą ir padėti vietoje

D. Vitkus pabrėžia, kad Skyriaus darbui svarbi ir turima aplinka: patalpos, tyrimų galimybės, įranga bei pakankamas stebėjimo lovų skaičius.

Kai paciento būklę reikia vertinti ilgiau, Skyriuje teikiama stebėjimo paslauga. Per tą laiką atliekami reikalingi tyrimai, skiriamas gydymas, stebima, kaip keičiasi savijauta, ir sprendžiama dėl tolesnės pagalbos.

Daliai pacientų po stebėjimo ir suteiktos pagalbos gydymo ligoninėje neprireikia – jie gali grįžti namo. Prireikus tolesnis gydymas organizuojamas dienos stacionare arba kitoje gydymo įstaigoje.

Pasak vedėjo, galimybė skirti pacientui laiko ir stebėti jo būklės pokyčius leidžia daugiau pagalbos suteikti Zarasuose.

Sudėtingiausiais atvejais svarbus ir atstumas

Darbas skubiosios pagalbos skyriuje ne visada leidžia numatyti, kokių žinių ir įgūdžių prireiks per artimiausią budėjimą. Čia pasitaiko sunkių būklių, traumų, o per pastaruosius dvejus metus teko priimti ir du netikėtus gimdymus.

J. Staskevičienė sako, kad abu sėkmingai pasibaigę gimdymai įsiminė visai komandai. Tokios situacijos reikalauja susitelkimo ir gebėjimo pasitelkti visą turimą patirtį.

Vienas didžiausių iššūkių – atstumas iki didžiųjų gydymo įstaigų. Kai pacientui reikia pagalbos, kurios Zarasuose suteikti nėra galimybių, tenka suderinti jo priėmimą kitoje ligoninėje ir pervežimą. Tai ypač jautru, kai sunkiai susirgo ar susižeidė vaikas ir jam būtina specializuota pagalba sostinėje.

„Visi esame medikai, o paskui – mamos, tėčiai“, – sako J. Staskevičienė. Todėl rūpestis tokiu pacientu nesibaigia jam išvykus: kolegoms svarbu ir tai, kaip jis pasiekė kitą gydymo įstaigą.

Laukiama chirurgės, galvojama ir apie būsimus kolegas

Kalbėdama apie artimiausius pokyčius, J. Staskevičienė išskiria lapkritį planuojamą gydytojos chirurgės darbo pradžią. Skubiosios pagalbos komandai svarbios chirurginės konsultacijos, praktiniai įgūdžiai ir galimybė operatyviai pasitarti.

Pasak jos, tai palengvintų ir gydytojų, ir slaugytojų darbą, o gyventojams sudarytų daugiau galimybių reikiamą pagalbą gauti vietoje.

Žvelgdami toliau, abu pašnekovai kalba apie slaugytojų pamainą. Šiandien darbuotojų pakanka, pavyksta suderinti budėjimus ir atostogas, tačiau dalis patyrusių kolegių artėja prie pensinio amžiaus. Todėl ateityje Skyriui bus svarbu pritraukti naujų slaugytojų.

Dabar komandos pastovumas, skirtingose srityse sukaupta patirtis ir užtikrinti gydytojų budėjimai leidžia tęsti tai, kas Zarasų krašto gyventojams svarbiausia – skubiąją medicinos pagalbą gauti savo rajone bet kuriuo paros metu.

 Sveikatos centro inf.